Левый стик отвечает за передвижение и смену оружия

Если со стима играете, то возможно система ввода стим применяет свой конфиг для игры, смените конфиг в настройках геймпада в свойствах игры. Также можно отключить систему ввода стим для данной игры и установить dsx либо ds4windows и настроить геймпад там. Как вариант, применить эмуляцию геймпада xbox к вашему. Если ничего из этого не поможет, то у меня для вас плохие новости.

пс. если в других играх та же ситуация со стиком и крестовиной, то тут только в ремонт.
пс2. проверьте пад на сайте для тестов и убедитесь что при вращении стика не прожимается крестовина.