Не устанавливается игра (windows 10)

Скачал я лаунчер с офф сайта, установил все дела, нажимаю кнопку скачать игру, начинается загрузка и в какой то момент (каждый раз по разному), вылезает эта табличка сначало во время установки игры , а потом и после того как игра уже полностью установилась и шкала на 100%, кнопка "скачать игру" превращается в "начать игру" но начать ее нельзя потому что кнопка не реагирует на нажатие и опять же вылезает эта табличка один раз при первом нажатии, после ничего не происходит. Закрываешь лаунчер , открываешь а там "скачать игру" и даже игра сама установилась но ничего, предлагает скачать еще раз. Пытаюсь установить уже не 2 раз и каждый раз одно и тоже, перезагружал ноутбук менял регион ( в ютубе увидел ), но ничего так и не произошло.
Скриншот прикреплю естественно
Прошу помочь с этой непонятной проблемой