на главную
об игре

Исправление ошибки: "DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG"

Предыстория

Итак, прошел игру на 40%, на следующий день получил эту самую ошибку, несколько дней подряд пытался исправить известными методами из интернета, а именно: переустановка драйверов с использованием DDU(Display Driver Uninstaller), очистка кэша DirectX 12, добавление в реестр пунка, который увеличивает задержку зависания видеокарты(TdrDelay), переустановка игры, разные репаки (у меня пиратка), проверки на минимальные системные требования естественно мой пк не проходит, у меня RX570 4Gb, I5 10400f, 16Gb DDR4, еще и игра установлена на жесткий диск (35 фпс выдает с редкими просадками до 20, а именно когда начинает подгружаться следующая область карты). Уже отчаявшись я полез в файлы игры, открыл какой-то текстовик и увидел, что там прописаны все настройки графики, конфигурация ПК и прочее, это натолкнуло меня на мысль.

Надо бы еще уточнить, что сама игра запускалась, но примерно в середине-конце загрузки, когда начиналась компиляция шейдеров, вылетала эта ошибка.

Итак, что я сделал:

  1. Зашел в C:\Users\"Имя пользователя"\AppData\Roaming\
  2. Удалил папку Guerrilla Games
  3. Зашел в папку C:\Users\%Имя пользователя%\Documents
  4. В папке Horizon Forbidden West Complete Edition сделал копию сохранений
  5. Удалил папку Horizon Forbidden West Complete Edition
  6. Запустил игру, заново настроил вообще всё
  7. Вернул сохранения на их законное место(Только автосейвы, остальное не проверял, как говорится, работает - не трогай)

Не утверждаю, что это 100% сработает, но если кому-то поможет, я буду рад.

Комментарии: 17
Ваш комментарий

Забыл уточнить, папки я, конечно же, сразу не удалял, переименовал просто чтоб проверить

3

не берусь за истину в первой инстанции, но сам долго мучался с вылетами с ошибкой 0x887a0006 dxgi_error_device_hung.

конфиг: р5 5500, 1080ти, 16 озу, игра на м2 диске, вин 11. репак от рамзеса портабл версия.

пробовал очень многие махинации, но выяснил следующее. в игре хаотично скачет энергопотребление видеокарты. в следствии этого карта возвращает данные с ошибкой -> игра вылетает.

я нашел вариант как это исправить.

1) ставим настройку графики так, чтобы загруженность карты была не более 80% (важно). у меня это средние настройки фуллхд, вертикалка, лок на 60фпс. графика не картошка, играть можно. помимо этого выключаем нвидиа рефлекс, он тут не пашет. фср\длсс туда же.

2) далее топаем уже в свойства ярлыка игры. совместимость с 8 виндой, права админа.

3) топаем в настройки системы. ставлю подкачку 20 гб (больше объема озу) с м2 диска. виртуалку игра жрет активно.

4) далее, в настройках биоса выставлен хмп профиль для озу. оставляем его, убираем ручные разгоны памяти, если такие есть, даже если мемтест проходит. итого: 3200 частота хмп. от джейдековских 2666 далеко не убегаем.

5) ну и финалочка. удаляем 2 файла из корневой папки, которые дают эту самую хаотичность энергопотреблению видеокарте: dstoragecore.dll и dstorage.dll

помимо этого, на некоторых зарубежных форумах рекомендуют снизить частоту ядра и памяти по видеокарте.

уже 3 часа без единого вылета. до этого держалась игрушка без вылетов от 5 до 30 минут.

2

Была такая же ошибка на пиратке, появилась после автоматического разгона в софте amd, хотел проверить даст ли прирост(, карта старенькая rx580, ну и приплыл, сделал все что написано в инструкции и никак, все равно выбивало, выяснил что настройки игры еще дублировались в файл реестра, короче делаем все что в шапке и идем в \HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Guerrilla Games\Horizon Forbidden West Complete Edition\ и удаляем Graphics , после этого заработало.

1

не получилось бро (
Такая же ошибка ,но мне не помогло

0

Попробуйте отключить все программы с оверлеями:

GeForce Experience

MSI Afterburner

Steam

FPS Monitor и подобные

0

У меня на постоянку запущен msi afterburner и мониторинг от него же, пробовал отключать, не помогло

0

Я заметил что основной вылет у меня происходил на задании "Наводнение", в той локации где спасаешь застрявших Тенакт. В других местах до моего прибытия туда не было. Буду смотреть как будет далее. Пока вот только в той локации лютая дичь. Проходил снизив разрешение в минимум, и то раз 20 вылетал, если долго там был. В итоге психанул, взял на помощь приручённого загонщика (велоцираптора) , и тот помог по быстрому раскидать крокодилов, пока не глюкнуло во время боя опять. И ща буду далее смотреть. Благо миссию там закончил.

0

Я решаю свою проблему так: После каждого включения ПК, перед запуском игры переустанавливаю видеодрайвер через GeForce Experience, скачать и переустанавливать с сайта nvidia тоже работает. И играю себе спокойно часами с генерацией кадров, на высоких full hd. Но бывает после быстрых перемещений или в катсценах сильно падает фпс, тогда приходиться просто перезапускать игру и всё дальше работает плавно и без проблем.

r5 5600, rtx 4060ti, 16gb ОЗУ, без подкачки и выставления совместимостей.

На r5 2600x, gtx 1070, 16gb. на средне-низких вообще ни разу такой проблемы не было. Репак от Механиков.

Это тоже помогло, но не совсем "удаляем 2 файла из корневой папки, которые дают эту самую хаотичность энергопотреблению видеокарте: dstoragecore.dll и dstorage.dll".

0

I 7700,32gb,1070,qhd,средние настройки на hdd стоит,ssd заняты на последнем патче играю тож така фигня,то час играю все ок,то 15 мин и вылет,фпс 45-58,без просадок

0

Может кому поможет, у меня ошибка появляется только при выключенных тенях.

0

Кто-то нашел действенный способ?

14700k, 4080 Super. Драйвера последние. Делал все что ниже предлагали: переустанавливал игру, удалял папки, чистил реестр, удалял файлы dstorage, ставил совместимость с Win8, файл подкачки, графику в 0 ставил (даже расширение до 800х600), XMP и включен и выключен, видео не разогнано. Всё равно вылетает, в основном в подземных бункерах часто и рядом с ними. Могу часа полтора играть без вылета, может каждые минуту-две минуты вылетать.

0

Надо ждать патчей - жутко неоптимизированная игра пока.

-1

Не могу согласиться, жутко не оптимизированный это киберпанк на выходе, когда кнопки лифта не работали, модели персонажей в текстуры проваливались и прочее, а тут, мелкие проблемы оптимизации, переназначение клавиш некорректно работает, это фигня, порт на самом деле довольно качественный, last of ass был намного хуже

0

Что ещё за "Последний из жопы"?

1

Ещё б на gt 1030 попробывал запусить!!!карта очень старая, даже топ железо не особо вывозит игру.

-2

Бро, я же говорю, работает нормально, 30, 40 ФПС, иногда даже 50 проскакивает, 20 ФПС случается только в моменты подгруза локаций, скорее всего даже не видюха виновата, а жёсткий диск, да, старая карта, я не спорю, но это не значит, что игра не может на ней нормально работать, а 1030, ну это вообще офисный обрубок, чисто для вывода рабоче стола, ты не сравнивал предтоп прошлых поколений и изначально уёбище

0