Проблема с инсталлятором... помогите пожалуйста

не знал куда написать, поэтому спрошу здесь: создаю инсталлятор с помощью Smart Install Maker, нужно сделать так, чтобы при установке создавалась папка в Моих документах и туда копировалось несколько файлов... при указании пути их установки в проге ставлю %UserName%\Documents\ ну и т.д., но когда при установке дело доходит до копирования данных файлов, то вылетает ошибка, что мол невозможно скопировать... как сделать так, чтоб стало возможно?
ЗЫ. у меня Windows 7, как сделать, чтоб и у обладателей других ОС правильно выставлялся путь?

буду очень благодарен за помощь