Activision Blizzard, EA, Epic Games, Ubisoft и другие гиганты игропрома обвиняются в обмане геймеров из Европы

Похоже, крупнейшим игровым компаниям придётся ответить за свои маркетинговые уловки. Европейская организация потребителей (BEUC) решила, что пора призвать к ответу семёрку игровых титанов: Activision Blizzard, Electronic Arts, Epic Games, Mojang Studios, Roblox Corporation, Supercell и Ubisoft. BEUC уже отправила жалобу в Евросоюз, обвиняя компании в нарушении законов о защите прав потребителей.

Что же не так? BEUC уверяет, что разработчики таких хитов, как Fortnite, Minecraft, Roblox и EA Sports FC 24, хитрят с ценами на внутриигровые покупки. Игроки, особенно юные, попадают в ловушку виртуальных валют и теряют счёт реальным деньгам. BEUC настаивает: пора показывать цены в евро, а не в загадочных кристаллах или монетках.

Статистика говорит сама за себя: европейские дети в среднем спускают 39 евро в месяц на внутриигровые покупки. А ведь у них ни финансовой грамотности, ни устойчивости к маркетинговым трюкам. Получается, что игровые компании наживаются на самых уязвимых игроках.

Агустин Рейна, генеральный директор BEUC заявил, что онлайн-мир не должен быть диким западом, где компании творят что хотят ради прибыли. Пора напомнить им, что даже в виртуальном мире действуют реальные законы. Он призывает регуляторов взяться за дело и заставить игровые компании играть по правилам.

BEUC требует создать безопасную среду для геймеров, особенно для детей. Организация настаивает на прозрачности цен, честных условиях использования виртуальных валют и защите несовершеннолетних от манипулятивных тактик.

Комментарии: 30
Ваш комментарий

Не играю в перечисленные игры и им подобные(с внутренними покупками), но мысль здравая. Чёткий продукт/услуга - чёткая цена. Хотя конечно понятно, что чёткость и прозрачность уничтожит современную мировую торговлю.

32

В таком случае пусть горит.

5

Наконец они спохватились. Долго же до них доходило, лет 5 уже остро стоял вопрос с микротранзакциями. А если они ещё рассмотрят такое для мобилок... ух, пойдёт жара.

26

Не думаю, что что-то изменится. Всё таки, с мамонтов в игровой индустрии текут огромные бабки- можно и правительство подмаслить.

9

Возможно, если бы речь не шла о детях. О детях в европе стараются заботиться... в отличии от некоторых других стран))

-3

о детях мигрантов?Базару нуль,заботятся.

5

оо, для мобилок в играх уж такие ценники выставляют, туда всю зарплату можно легко спустить...

0

Не удивлюсь если кто-то уже спускает) По графикам там самая большая прибыль игровой индустрии, почти в два раза больше пк прибыли. Почему ж туда все лезут кому не лень, достаточно создать бесплатную понятную и удобную игрушку, подцепить игроков психологическими трюками привязав к игре, и подвести к черте где микротранзакции не обременяют если по чуть-чуть, а далее игроки сами будут наращивать зависимость и платить как настоящие наркоманы за дозу.

0

Уже больше года назад видел подобную новость и полностью согласен, если товар игровой можно купить только за реальные деньги либо монетки ограничены в получении игровым путем, то все цены должны быть в реальной валюте и оплачиваться без этих "фишек"

4

когда игроку кажется, что сейчас накажут игродела за дело, а это всего лишь, кто то хочет подзаработать по итогу ничего не меняется

4

Чё глаза наконец то открылись у них !?))))

3

А еще они хорошие игры обещают выпустить и не выпускают.

2

Никто ничего делать не будет. Зачем? Дети тратят деньги родителей. Виноваты родители, еще заработают на счастье своего чада.

2

Не прошло и 15 лет, опомнились...

1
Fortnite, Minecraft, Roblox и EA Sports FC 24

Ого у детей есть деньги на внутриигровые покупки? А куда смотрят родитель 1 и 2? Где папа 1 и 2?

Кто этим детям даёт деньги и не контролируют? Завтра и про наркотики так же скажут???

1

Но ведь при нажатии на кристаллы если у тебя не хватает или нету вообще должно вестись на страницу пополнения счета где указано сколько кристаллов - сколько стоит. Это где-то не так работает? И это ещё не написали про то, что если допустим 300 кристаллов, то минимум в пополнении счета больше, 500 кристаллов, и остаток просто будет лежать на счету, чтобы вы ещё захотели задонатить, да и покупать больше (оптом) выгоднее - везде хорошие ходы:XD

Чтобы настаивать на ценах, лучше настаивать на неадекватных ценах релизов, есть к чему придраться ещё и как, и пусть предлагают чтобы доп. контент по играм продавался отдельно. Кто захочет купить пвп или доп. режимы - пусть платят отдельно. А костяк пве ААА игр сюжет будет макс. цена 40$. Хоть что-то будет по существу. А если не хотят пусть ждут релиз GTA 6 :D и что будет в будущем.

0
Статистика говорит сама за себя: европейские дети в среднем спускают 39 евро в месяц на внутриигровые покупки. А ведь у них ни финансовой грамотности, ни устойчивости к маркетинговым трюкам. Ага, а главное отсутствие заработка...
0

Если не изменяет память - в большинстве описанных игр покупка различной фигни описывается не в "лицензионном соглашении", а в "условиях пользования", что автоматически подразумевает осведомлённость игроков о денежной составляющей "монетных" покупок.

Кроме того, сомнительным кажется то, что в 21 веке есть люди, не понимающие базовые принципы ММО/Ф2П игр. Так что, если речь не идёт о совсем уж детских детях (которые вродеб как, без одобрения родителей итак не могут играть в подобные игры, а следовательно - донатить), то проблема высосана из пальца.

Если эти балаболы предложили бы обязать разработчиков вообще любых игр, писать на страницах с играми объективный % наполнения базовой игры, относительно тонны продающихся изданий и дополнений - можно было бы поверить в искренность претензии.

А так, вполне очевидным кажется желание евролоббистов присосаться к "39 евро" очередным побором, потому как аферы с "глобальным потеплением" и "зелёной энергетикой" явно перестали приносить солидные прибыли.

0

неужели они настолько тупые, что торрент не могут освоить?

0

Меня поражает то, что даже у нас, многие считают - вот эту чушь, очень даже логичной и хорошей...просто нет слов. Вы совсем головой рехнулись? Дети сами тратят деньги, никто их не заставляет, а родителям абсолютно плевать, но виноваты игровые компании? Вы совсем на голову больные? Ладно там, у них ЛГБТ мозг весь высосал, но у нас откуда столько критинов?

-1
Ладно там, у них ЛГБТ мозг весь высосал, но у нас откуда столько критинов?

Вот мы и подобрались к корневому вопросу... Что же объединяет в своей тупизне потребителей всего мира? Это вопрос риторический. Проблема гораздо серьёзнее каких-то приходящих веяний как ЛГБТ. Ответ является преступным в большинстве капиталистических странах мира...

0

Преступление в том, что цена на скин условно 999 коинов. Купить ты можешь только 900 коинов. И поэтому ты вынужден покупать 2х их пакет валют. Эту чушь надо прекращать.

0

Какое к чёрту преступление? Кто тебя заставляет покупать? Откуда такие дурачки как ты вылазят?

0

окей давай тогда во все магазинах ты будешь покупать не колбасу, а коины на еду. И вот чтобы купить колбасу ты должен купить 2х пакета коинов, вместо одной колбасы. Так тебе понятнее станет!? Проблема не в том хочешь не хочешь. А в том что нет альтернативы. В реальности ты можешь сказать да ну вас к чёрту и пойти в другой магазин. В игровом магазине ты так не можешь сказать, потому что нет альтернативы. Это в свою очередь преступление - монополия и мошенничество на рынке.

1

Так если можно фармить игровую валюту, то претензия несостоятельна. А в таких помойках её можно фармить почти всегда, хоть долго и немного. Если игрок нафармил валюту, то он не тратит деньги на покупку, он тратит только своё время, и если эту игровую валюту нельзя выводить в реал, а это так в 100% играх, то писать цену в реальных валютах нельзя, ибо это не всегда будет соответствовать действительности.

-2

Бред. В той же фифе есть монеты, а есть платная валюта. И сейчас цены на паки пишутся в монетах(которые фармятся) и в платной валюте. В фифе точно ничего не мешает начать писать цену в реальной валюте, вместо игровой

0

Так они тогда оставят одну валюту, которую можно фармить и можно покупать. Кроме того есть игры, где присутствует внутриигровая биржа, где игроки торгуют нафармленными предметами за внутриигровую валюту. Если просто запретить условные внутриигровые валюты и заменить их реальными, то уже в свою очередь посыпятся иски игроков, которые увидят вместо условных кредитов доллары и евро на своём виртуальном счёте и захотят их вывести в реальный. В общем мой посыл заключается в том, что игровая валюта не всегда одно и то же что и реальная. И юристы игровых гигантов это легко докажут, поэтому перспективы иска не очень. Да, если валюта чисто покупная, это сработает, но игровые компании быстро перестроятся и добавят хоть чисто символическую но возможность фарма.

0

все должно быть в крипте

-2

Бедные европейские детишки... спускают на внутриигровые покупки целых 39 евро в месяц...

-2

Это в среднем, следовательно какой-то малыш не донатит вовсе, а какой-то влетает на все деньги вплоть до скандала в медиа

0