Ошибка сохранения

При запуске игра выдает ошибку и сообщает, что на компьютере нет папки "saved games". Хотя эта папка совершенно точно есть! После чего игра запускается и благополучно работает, только какой в этом смысл если невозможно сохраниться!
Игра предлагает перейти на официальный сайт, где можно скачать некий файл, который должен решить проблему. Но он не помогает.