Помощь по возврату средств

Человек просит помочь вернуть деньги, а вы пишите какую-то херню! Ппц, народ, вы бездушные....
По делу. Пригрози судом, напиши им в твиттер чтоб все видели, на форуме, в Reddit и т.д., т.е. в общедоступных публичных местах, на все доступные емайлы и на все другие контакты также. Для них ты просто один из миллионов детишек, но если создать шум вокруг их новой игрушки, то они должны отреагировать и проверить всё. Бесят корпорации!!
Да и не используй больше киви, вебмани, яндекс.деньги и прочие г., карта нормального банка, только так.

Может попробовать в киви узнать движение этих средств и если они у беседки, то предоставить им это как доказательство того, что деньги у них, игры нет и никто ничего не возвращал.

ну они упростили же, общение клиента с беседкой)) собаки сутулые.

по теме, жди не суетись, могут делать возврата в плоть до месяца.
а так, изначально было ясно, что беседка будет кидать пользователей.
и для страховки, заведи пэйпал! никакого киви и яндекса, либо прямая карта, гугл, или пэй пал!

никогда не заказывай там, где нет гарантии возврата)
беседка это умалчивает, но уже видно, почему они не хотят через стим игру пускать.

У Беседки нет возврата в их лаунчере. Похоже на кидалово

Ну,не зря же игру в стиме не продают....

Все вернут тут могут и 2-3 месяца тянуть все зависит от платежных систем
А вообще поделом ибо иза таких торопыг которые привыкли кидать деньги в монитор после просмотра рекламы мы и получаем говноигры с говносервисами в придачу

Ну и по делом. Благодаря таким как автор и клепают подобное говно. Не вернут тебе деньги, и не надейся. Все адекватные люди сразу поняли после заявления, что Ф76 не выйдет в стиме - это развод на бабки. Откроют тебе тайну, 90% купившых игру заказали возврат денег, но так как Бесезда эта предвидела зарание она подстраховалась, что бы деньги не возвращать.

Голова Никсона написал:
У Беседки нет возврата в их лаунчере. Похоже на кидалово

Поэтому на Стиме и не продают.

Есть радостные новости, Бисезда отдает деньги....................................правда только тем кто не купил игру )))

Ребят, а вообще возможно деньги вернуть за предзаказ? Кто-нибудь этим занимался с успехом? Наигрался в бету так, что век бы не видеть больше эту хрень. Заплатил за предзаказ больше 2х косарей и хотелось бы вернуть.

Ну вот и результат, пришло письмо что заказ отменён. Итог нет товара и нет денег.

та же тема

Spiny написал:
Т.е если беседка решила продавать свой продукт только через свой магазин, то значит беседка кидалы и разводилы?

Если учесть что данная игра довольно именитая, то весьма на это похоже. Во всяком случае отказ от продаж на известной площадке стим с их известными правилами в пользу только своего собственного магазина, говорит о том, что игра либо мегашедевр всех времён либо УГ, которое до самого последнего пытались скрыть. Судя по оценкам в интернете скорее второе, чем первое. Во всяком случае они могли бы продавать её и в стиме, и у себя, а там уж рынок всё расставит по своим местам.

OrisLumenis написал:
Не вернут тебе деньги, и не надейся.

OrisLumenis написал:
Бесезда эта предвидела зарание она подстраховалась, что бы деньги не возвращать.

OrisLumenis написал:
тебе уже сказали, денег тебе никто не вернет

OrisLumenis написал:
Ну жди денег )))) Как говориться не мамонт, не вымрет. Жди деньги

Можешь исходить на говно и дальше. С такими как ты, увы, уже ничего не поделаешь.
Этот вопрос я для себя закрыл и продолжаю дальше играть в 76!

Писали что не ПОКУПАЙТЕ через киви и яндекс, проблематично будет с покупкой

-MODEUZ-
Уже не вернут 100%, 2 недели-то прошло после покупки, так что просто забей, не трать нервы

Денег никто не вернёт!

Вот Беседка попросила эти данные.
Реагирование По Отправить по электронной почте (Sergiy) (16.11.2018 12:26)
Здравствуйте,
Добро пожаловать в службу поддержки Bethesda!
Для возврата укажите следующие данные, которые вы можете запросить в вашем банке:
IBAN
Swiftcode
Номер банковского счета
Код филиала
Код банка
Контрольное Число
Название банка
Адрес банка
Имя владельца банковского счета

А вот ответ QIWI кошелька, когда я попросил такие данные.
Добрый день и благодарим за ожидание!
Данный перевод не получается осуществить ввиду того, что пополнение кошелька реализуется рублевым платежем через систему банка России.

Вчера оформил возврат через русскую техподдержку. Обещали вернуть от 3х до 15 дней. Буду ждать.

Я тоже покупал через виртуальную карту QIWI (только не на оф. сайте брал, а в интернет-магазине). Все нормально прошло. Правда весьма расстраивает расписание сессий бета-теста: они все проходят по местному времени то с полуночи до 5 утра, то с 3 ночи до 7 утра... Очень повезло мне с расписанием.

-MODEUZ- написал:
ну а каком GoooglePay может идти речь, если у нас плеймаркет и некоторые сервисы Google забанены (Крым).

Аннономайзеры или прокси Вам в помошь. Или вот тот же AdvOr в качестве локального прокси. И никто не узнает, из какого Вы региона;-)

Сегодня тоже купил фоллаут 76, с крыма через российский впн, Оплатил QIWI. Пока что пришло письмо что заказ принят, и нужно ждать ещё 48 часов другое письмо. Уже сомневаюсь что получу игру в итоге, интересно чем всё кончится.

Koltim написал:
Ну вот и результат, пришло письмо что заказ отменён. Итог нет товара и нет денег.

Браво Bethesda! :D

-MODEUZ-
Самое главное что бы у тебя была сохранена квитанция об оплате (хотя это также элементарно можно посмотреть в твоём кошелке по платежам,ну и квитанция должна автоматом приходить на твой ящик закреплённый за кошельком),тогда без проблем должны вернуть деньги,но как уже написали выше возможно придётся подождать несколько дольше чем 10 дней.

Я игру у них тоже покупал через киви, точнее выбрал тип оплаты банковская карта, а саму карту указал виртуальную от киви, всё прошло на ура, да и в баттлнете всегда всё проходило моментально, а вот если через сам киви кошелек, то почему то бывали проблемы.

Я вот тоже покупал через Киви( Теперь и ключ для бетки не прислали и деньги не вернут?????
Правда я запросил возврат средств)) Непонятная ситуация...

Вобщем с 10 октября пишу в беседу, уже 3 раз получаю письмо такого содержания:

Well met traveler,

My name is Mathew, and it's my pleasure to assist you today. I want to thank you for contacting Bethesda Customer Support with your issue. I understand that you are having some issues? Let me see what is going on real quick.

I see that you are wanting a refund. Well I have some good news, I was able to refund the amount of (RUB 1999.00) back to the account in which the payment was from. This will take 5-10 business days to process. It all depends on the financial institute that the refund it is going back to. So once that day comes, the refund should be finished. I would recommend contacting the financial institution that you use to see where the money it

I hope this helps with your issue and wish for you have have yourself a Legendary day.

Best wishes,
Mathew
Bethesda Customer Support

"Хорошо встреченный путешественник,
 
Меня зовут Мэтью, и я рад помочь вам сегодня. Я хочу поблагодарить вас за обращение в службу поддержки Bethesda с вашей проблемой. Я понимаю, что у вас есть некоторые проблемы? Позвольте мне посмотреть, что происходит очень быстро.
 
Я вижу, что вы хотите вернуть деньги. Ну, у меня есть хорошие новости, я смог вернуть сумму (RUB 1999.00) обратно на счет, на который был произведен платеж. Это займет 5-10 рабочих дней для обработки. Все зависит от финансового института, что возврат возвращается. Поэтому, как только этот день наступит, возврат средств должен быть завершен. Я бы рекомендовал связаться с финансовым учреждением, которое вы используете, чтобы узнать, где деньги
 
Надеюсь, это поможет в вашей проблеме и пожелает, чтобы у вас был Легендарный день.
 
С наилучшими пожеланиями,
Mathew
Поддержка клиентов Bethesda"

меняется только Имя, сраные боты.
Народ, что делать? куда писать? Баблишко так и не вернули

НУ ВОТ И ХОРОШИЕ НОВОСТИ - БЕСЕДКА ДЕНЮЖКУ ВЕРНУЛА (спустя полтора месяца)

Особенно для тех кто тут на говно извёлся, что не вернёт.

Ни когда ничего не покупайте вообще! Что можно взять потом бесплатно или дешевле

Я Лично лудьше ужь ГТА 5 лицуху наконец таки куплю ,,и то проку больше будет как я понял

Кинула бесодочка

пиши Тодду Говарду