Проблемма с создание перса

Вообщем,скачал игру,она весит почти 4 гига,но проблемма в том,что она уже сразу как-бы установлена,там сразу есть клиент.Я запускаю клиент и там пишет creat a character,я нажимаю меня выкидывает на оффициальный сайт и пишет какуето фигню:''Если вы хотите создать персонажа,просто зайдите в клиент и создайте его''.В чем проблемма может я как-то не допанимаю,как создать?