NoName аккаунт

При запуске игра не видит аккаунт, вместо имени профили значится NoName. Везёт только один раз из тридцати, наверное. Пробовал сохранять и на облако, и на компьютер, перекидывал сохранения из "неправильной" папки в "правильную", результат тот же. Может, у кого-то было подобное и он разобрался?