Alderon Games называет процессоры Intel Core i9 13 и 14-го поколения "дефектными"

Alderon Games, студия-разработчик Path of Titans, MMO игры на выживание с динозаврами, заявила, что «Intel продает дефектные процессоры 13-14-го поколения». Поступая так, разработчик подлил масла в огонь продолжающейся саги Intel о стабильности Raptor Lake. Теперь студия принимает меры по смягчению ущерба, нанесенного этими «дефектными» процессорами.

Компания утверждает, что процессоры Intel Raptor Lake 13-го/14-го поколения страдают от серьезных проблем со стабильностью. Это касается геймеров, страдающих от «тысяч сбоев», разработчиков, сталкивающихся с проблемами со стабильностью, и геймеров, страдающих от сбоев серверов. Alderon Games также заявили, что «изначально работающие» процессоры «со временем деградируют» и в конечном итоге выходят из строя. Компания сообщила о частоте отказов «почти 100%» во время своих внутренних тестов. Таким образом, студия считает, что это лишь вопрос времени, прежде чем все затронутые процессоры выйдут из строя.

Данные Alderon раскрывают проблемы для геймеров, разработчиков и поставщиков серверов, которые используют процессоры Intel Raptor Lake 13-го/14-го поколения. Геймеры сталкиваются с вылетами игр. Разработчики страдают от проблем со стабильностью. Поставщики серверов страдают от частых сбоев серверов, что портит ощущения от Path of Titans. Студия также сообщила о сбоях в тестах распаковки и памяти.

Alderon Games выявили недостатки в пяти основных областях:

• Конечные пользователи: тысячи сбоев процессоров Intel 13-го и 14-го поколений в наших инструментах для создания отчетов о сбоях.
• Официальные выделенные игровые серверы: постоянные сбои, целые серверы выходят из строя.
• Команда разработчиков: Разработчики, использующие эти процессоры, часто сталкиваются с нестабильностью при сборке и работе над игрой. Это также может привести к повреждению SSD и памяти.
• Провайдеры игровых серверов: размещение серверов сообщества, в которых постоянно возникают сбои.
• Инструменты для сравнительного анализа: тесты декомпрессии и памяти, не имеющие отношения к Path of Titans, также не пройдены.

Alderon Games в настоящее время внедряет следующие меры для минимизации влияния так называемых «дефектных» процессоров Intel. Для начала все игровые серверы будут переведены на процессоры AMD. Студия утверждает, что серверы, использующие процессоры AMD, выходят из строя в 100 раз реже, чем серверы с затронутыми процессорами Intel. Кроме того, разработчик рекомендует всем, кто размещает серверы Path of Titans или продает игровые серверы, избегать процессоров Intel 13-го/14-го поколения.

Кроме того, пользователям затронутых процессоров будет показано внутриигровое уведомление об этой потенциальной проблеме. Это проинформирует пользователей о том, почему их игра может вылетать и что они могут с этим сделать. Другими словами, Alderon Games не хочет, чтобы их обвиняли в проблемах стабильности процессоров Intel.

Чтобы предотвратить дальнейший вред нашей игре, Alderon Games принимаем следующие меры:

• Миграция серверов: мы переводим все наши серверы на процессоры AMD, которые дают в 100 раз меньше сбоев по сравнению с процессорами Intel, которые оказались не исправными.
• Рекомендации по хостингу: Мы рекомендуем всем, кто размещает серверы Path of Titans или продает игровые серверы, избегать покупки и использования процессоров Intel 13-го и 14-го поколений.
• Уведомления в игре: Мы добавляем всплывающее сообщение в игре, чтобы информировать пользователей с этими процессорами о проблеме. Многие пользователи в настоящее время не знают, почему их игра вылетает и что они могут с этим сделать.

Alderon Games совершили смелый шаг, напрямую столкнувшись с Intel по этому вопросу. Нельзя просто так легкомысленно бросать вызов такому гиганту, как Intel. Alderon Games не побоялись осветить эту проблему, и возможно, Intel предпримет соответствующие действия, поскольку дальнейшее молчание по этому вопросу только нанесет еще больший урон репутации Intel.