Netflix: использование генеративного ИИ в кино не повлияет на восприятие зрителей при условии высокого качества контента

В эпоху стремительного развития технологий индустрия развлечений активно экспериментирует с генеративным искусственным интеллектом (ИИ). Netflix, один из лидеров стримингового рынка, не остаётся в стороне от этого тренда. Руководство компании выражает уверенность в том, что эта технология поможет создателям контента «рассказывать лучшие истории». Однако, что примечательно, по мнению Netflix, зрители вряд ли заметят разницу в технологиях производства, если качество контента останется на высоком уровне.

Эта позиция была чётко сформулирована во время недавней телефонной конференции, посвящённой финансовым результатам компании. Сопредседатели правления Netflix Тед Сарандос и Грег Питерс подробно ответили на вопросы о потенциальном влиянии генеративного ИИ на создание контента, раскрыв стратегическое видение компании в этом направлении.

Тед Сарандос, в частности, подчеркнул приоритет качества контента над технологиями его создания:

Я думаю, что зрителей, вероятно, не особо волнуют бюджеты и, возможно, даже технологии, используемые для создания контента. Суть в том, что они ищут связь с повествованием, поэтому мы должны сосредоточиться на качестве историй.

Чтобы проиллюстрировать свою мысль, Сарандос провёл интересную параллель с эволюцией анимации:

Анимация не стала дешевле, она стала лучше при переходе от рисованной к компьютерной, и сегодня в анимации работает больше людей, чем когда-либо в истории.

В то время как Сарандос фокусировался на творческой части, его коллега Грег Питерс обратил внимание на технологическую сторону вопроса. Он подчеркнул, что Netflix уже давно использует ИИ и машинное обучение для улучшения пользовательского опыта:

Мы уже много лет используем схожие технологии, ИИ и машинное обучение, для улучшения пользовательского опыта и повышения вовлечённости. Мы считаем, что генеративный ИИ имеет огромный потенциал для дальнейшего улучшения наших систем рекомендаций и поиска.

Но Питерс не ограничился только технологическими аспектами. Он также отметил важность комплексного подхода к качеству:

Ключ к нашему успеху — это качество на всех уровнях. Это отличные фильмы, отличные сериалы, отличные игры, отличные прямые трансляции и постоянно совершенствующаяся система рекомендаций, которая помогает раскрыть ценность всех этих историй.

Стоит отметить, что не все в индустрии разделяют энтузиазм Netflix. Позиция компании вызывает неоднозначную реакцию, особенно в свете прошлогоднего скандала с Netflix Japan, где компанию обвинили в использовании ИИ для замены человеческого труда аниматоров. Эта ситуация поднимает важный вопрос о балансе между технологическим прогрессом и сохранением рабочих мест в творческой индустрии.